Konflikte verstehen und lösen: Wege zu besserer Kommunikation und Deeskalation

Inhalt

Im täglichen Miteinander kann so einiges schief gehen und (oft auch ungewollt) zu Konflikten führen.

Selten entsteht ein Konflikt absichtlich, oftmals sind unklare Kommunikation, unbewusste Mimik und Gestik und falsch gedeutete Aussagen Grundlage für das Entstehen von Konflikten.

Zielsetzung

In diesem Seminar geht es darum, die negativen und positiven Seiten von Konflikten zu entdecken und zu entziffern, wie die Dynamik von verschiedenen Arten und Stilen von Konflikten funktioniert.

Wenn das Kind erst einmal in den Brunnen gefallen ist und der Konflikt bereits besteht, gilt es, ein konstruktives Konfliktverhalten zu entwickeln, eine Analyse der Eskalationsstufe vorzunehmen und zu überlegen, wie man mit dem Konflikt umgehen wird.

Das Seminar dient dazu, sowohl mit eigenen Konflikten als auch mit Konflikten in Gruppen, umzugehen zu lernen.

Termine

4 Termine, online, montags, jeweils von 15 - 18 Uhr
18. November, 25. November, 2. Dezember, 9. Dezember, 16. Dezember